私信聊天｜91网消息沟通与防骚扰指南

开始对话的基本建议

建议从对方公开的内容、共同兴趣或社区话题开始，不发送大量重复消息，也不直接索取住址、收入、证件和联系方式。对方未回复时，应保留合理空间。

沟通内容应真实、克制，不使用侮辱、骚扰、威胁或诱导性表达。任何用户都有拒绝或结束对话的权利，收到明确拒绝后应停止联系。

用户可根据实际需要管理消息提醒，避免通知影响工作与休息。截图、转发或公开聊天内容前，应考虑对方隐私和相关法律责任，不应通过曝光个人信息处理分歧。

不要在私信中发送验证码、密码、身份证件、银行卡信息、支付凭证、家庭住址或实时行程。平台工作人员不会通过私信索取验证码或要求用户向陌生账户转账。

遇到连续骚扰、冒用身份、可疑链接、交易诱导或威胁信息时，应停止回应，使用屏蔽和举报功能，并保留必要的站内记录。不要点击来源不明的链接或安装陌生文件。

举报应基于真实情况并提供必要信息，不应恶意举报或以举报施压。平台会依据规则核查，但用户仍应及时调整隐私设置并保护自己的设备与账号。

私信互动仅面向达到法定年龄并符合平台规则的用户。未成年人不应使用交友或私信功能。用户应遵守所在地法律法规，尊重文化差异和个人边界。

交流过程中不要因情绪波动做出冲动决定，也不要在未经充分了解时安排涉及隐私或安全风险的行动。感到不适时，可以结束对话并通过帮助中心获取指引。

“

“聊天指南把验证码、陌生链接和重复骚扰都列得很清楚，遇到可疑消息时知道先停止互动而不是继续争论。”

用户体验反馈

服务说明

可明确表达不再继续交流，并使用屏蔽功能。若包含骚扰、威胁或其他违规内容，可保留必要记录后提交举报。

不会。验证码仅供本人完成验证，任何索取验证码、密码、支付信息或要求安装陌生文件的私信都应谨慎处理。

相关互动功能仅面向达到法定年龄、具备相应民事行为能力并符合平台规则的用户开放。未成年人不应使用交友或私信功能。请遵守所在地法律法规，不泄露验证码、身份证件、支付信息、住址或实时行程，遇到骚扰、冒用或可疑请求时及时停止互动并通过站内入口反馈。

检查登录环境、验证码保护和异常消息处理方法。